тарифы на оказаниекурьерских услуг
| Вес | от 251 в мес. | от 501 в мес. | от 1501 в мес. | Повышенная ставка |
| до 1 кг | 200 р. | 190 р. | 175 р. | 0 р. |
| до 5 кг | 220 р. | 210 р. | 195 р. | 0 р. |
| до 10 кг | 300 р. | 250 р. | 225 р. | 25 р. |
| до 15 кг | 350 р. | 300 р. | 250 р. | 50 р. |
| до 30 кг | 550 р. | 550 р. | 550 р. | 100 р. |
| до 50 кг | 800 р. | 800 р. | 800 р. | 300 р. |
| до 100 кг | 1000 р. | 1000 р. | 1000 р. | 500 р. |
| +50М кг | +250 р. | +250 р. | +250 р. | +250 р. |
| Вес | MO за МКАД до 30 км | МО за МКАД +10 км | ЛО за КАД до 10 км | Ло за КАД + 10 км | Повышенная ставка |
| до 1 кг | 250 р. | +250 р. | 250 р. | +250 р. | 0 р. |
| до 5 кг | 285 р. | +250 р. | 285 р. | +250 р. | 0 р. |
| до 10 кг | 350 р. | +250 р. | 350 р. | +250 р. | 25 р. |
| до 15 кг | 400 р. | +250 р. | 400 р. | +250 р. | 50 р. |
| до 30 кг | 700 р. | +250 р. | 700 р. | +250 р. | 100 р. |
| до 50 кг | 1000 р. | +250 р. | 1000 р. | +250 р. | 300 р. |
| до 100 кг | 1250 р. | +250 р. | 1250 р. | +250 р. | 500 р. |
| + 50 кг | +250 р. | +250 р. | +250 р. | +250 р. | +250 р. |
| Вес | Повышенная ставка |
| до 1 кг | 250 р. |
| до 5 кг | 300 р. |
| до 10 кг | 400 р. |
| до 15 кг | 500 р. |
| до 30 кг | 800 р. |
| до 50 кг | 1000 р. |
| до 100 кг | 1500 р. |
| + 50 кг | + 500 р. |
*Повышающая ставка за пересылку заказа между городами нашего присутствия
**Доставка за черту города оказывается в пределах 15 (пятнадцати) километров (рассчитывается по прямой)
***Данная услуга предоставляется только в пределах МКАД и КАД, условия оговариваются индивидуально.
| Вес | от 1501 в мес. | Повышенная ставка | до 5 кг | 100 р. | 25 р. |
| до 10 кг | 125 р. | 25 р. |
| до 15 кг | 150 р. | 50 р. |
| до 30 кг | 200 р. | 100 р. |
| до 50 кг | 300 р. | 300 р. |
| до 100 кг | 500 р. | 500 р. |
| до 150 кг | 750 р. | 750 р. |
| +50 кг | +250 р. | не допуск*** |
*Повышающая ставка за пересылку заказа между городами нашего присутствия
**Выдача заказов весом, превышающим 20 кг. допускается в следующих городах нашего присутствия: Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань
*** Заказы свыше 150 кг с отправкой между регионами рассчитываются по тарифам режима «Магистраль»
сроки доставки
Доставка на следующий день:
- В Санкт-Петербурге из Москвы при заборе до 20:00
- В Москве из Санкт-Петербурга при заборе до 18:00
- В Н. Новгороде и Казани из Москвы при заборе до 20:00
- В Н. Новгороде и Казани из Санкт-Петербурга при заборе до 18:00 через день
Во всех остальных случаях + 1 день
- Отправки из Москвы в Н. Новгород, Казань, Воронеж, Ростов на Дону, Краснодар в субботу нет
- Отправка из Москвы в Санкт-Петербург и из Санкт-Петербурга в Москву ежедневно
интервалы доставок
Интервалы доставок в пределах МКАД и КАД и границ городов нашего присутствия, кроме Казани:
- Пн-Пт с 10:00 до 22:00 (10:00-14:00, 14:00-18:00, 10:00-18:00, 18:00-22:00)
- С6-Вс и праздники с 10:00 до 18:00 (10:00-14:00, 14:00-18:00)
- Интервалы доставок в пределах границ города Казань
- Пн-Сб с 14:00 до 22:00 (14:00-18:00, 18:00-22:00)
- Вс с 10:00 до 18:00 (10:00-14:00, 14:00-18:00)
- Интервалы доставок за пределы МКАД, КАД и границ городов нашего присутствия, кроме Казани:
- Пн- Вс с 10:00 до 18:00
- Пн-Сб с 10:00 до 18:00
- Интервалы доставок за пределы границ города Казань:
- Пн-Сб с 14:00 до 18:00
- Вс с 10:00 до 18:00
Информирование
- Информирование клиентов (СМС) - бесплатно;
- Звонки клиентам за час до прибытия - бесплатно.
- Платежи и комиссии
- Расчётно-кассовое обслуживание - 0,8%;
- Эквайринг (оплата картами) - 2,2%.
Ответственное хранение:
- Комплектация 1 заказа до 3-ех позиций - бесплатно, каждая следующая
- Склад ответственного хранения до 1 м. куб. - 2000 руб
- Дополнительная упаковка хрупкого товара - 50 руб.
- Штрихкодирование не маркированного товара - З руб. за шт.
- Упаковка заказа в сейф пакет - 10 руб.
Курьерский сейф-пакет:
- Формат А5 (170*240) - 4,0 руб. за шт.
- Формат А4 (250*320) - 5,5 руб. за шт.
- Формат АЗ (300*400) - 7,0 руб. за шт.
- Формат А2 (400*600) - 10,0 руб. за шт.
Магистральная пересылка между Москвой Санкт-Петербургом, Н. Новгородом и Казанью:
- За каждые 200 кг. - 2000 руб. за расчет принимается объемный или физический вес, в зависимости от того какая величина окажется выше
- Формула расчёта: Д (см) х Ш (см) х В (см) / 5000
- Доставка магистрального заказа до адреса +500 руб. в пределах МКАД, КАД и в черте границ Нижнего Новгорода и Казани, за пределами + 100 руб. за каждые 5 км
Доставка в пункты приема заказов Маркетплейс (0zon, Yandex, WiIdberries):
- Отправка паллетами за МКАД/КАД в пределах 40 км.
- первый палет - 2000 руб.
- каждый последующий +1500 руб.
- График доставки на Маркетплэйсы Москвы:
- Wildberries - вторник, пятница.
- Yandex - понедельник, четверг.
- 0zon - среда, суббота.
- Ожидание до 2-ух часов бесплатно, свыше 350 руб. каждые 30 минут. Максимальное время нахождения на разгрузке 5 часов.
- Отправка готовых заказов на пункты приема тарифицируется по стоимости как обычная доставка.
Порядок выдачи заказов на ПВЗ:
- Не забранный или отменённый заказ считается выполненным
- Срок бесплатного хранения заказов на ПВЗ, составляет З дня, далее 50 руб. сутки. Максимальный срок хранения - 5 суток
График работы ПВЗ:
- пн-пт с 10:00 до 20:00
- Сб-вс с 10:00 до 18:00
Ограничения
- Ожидание курьера 15 мин. — бесплатно, каждые следующие 15 мин. - 50 руб.
- Максимальное время нахождения на адресе не более 30 минут
Страхование отправлений:
- В режимах «Не срочно», «Экспресс», «Самовывозы Академии доставки» 100% ответственность за каждое отправление до 30 тыс. руб. без каких-либо комиссий (если более 30 тыс. руб., то 0,5 %)
- В режиме «магистраль» 100% ответственность за каждое отправление до 300 тыс. руб. без каких-либо комиссий (если более 300 тыс. руб., то 0,5%)
| Вес | С лифтом | Без лифта за этаж |
| От 20 до 50 кг | 250 р. | 100 р. |
| +50 кг | +250 р. | +100 р. |
| Свыше 150 кг | Индивидуально | Индивидуально |
До 20-ти кг. подъем одного заказа бесплатный.
Отправка в регионы осуществляется партнерами СДЭК (тариф посылка) и Почта РФ:
- До 10 кг +1 50 руб. к тарифу и комиссиям партнера
- За каждые следующие 5кг +50 руб.